Études de cas
ÉTUDE DE CAS
Test de préférence ou test 60/40
Objectifs
Vérifier la préférence significative d’un produit par rapport à un concurrent
Déterminer les points forts et les points faibles des deux produits testés
Identifier les axes d’amélioration éventuels
Méthodologie
Test de dégustation blind, en monadique séquentiel par paire avec rotation
Test en salle avec recrutement en rue ou pré-recrutement sur 2 villes
Évaluation détaillée des critères organoleptiques de chaque produit
Préférence finale entre les deux produits
Cible
150 consommateurs de la catégorie de produit, recrutés selon la méthode des quotas
Résultats et analyses
Comparaison de la performance organoleptique des deux produits
Mise en perspective de certains indicateurs avec notre large base de données
Analyses multivariées diverses pour synthétiser l’information et prioriser les axes de travail (analyse des drivers de la note globale, points forts/points faibles sur scores factoriels, analyse des pénalités…). Si besoin autres analyses (réseaux bayésiens…)
Rapport visuel et détaillé pour que la lecture soit la plus facile possible pour vos équipes
ÉTUDE DE CAS
Concept-Use test
Objectifs
Valider l’ensemble des éléments du mix-produit
Valider l’adéquation entre les produits de la gamme et le concept après dégustation
Méthodologie
Test en salle avec recrutement en rue ou pré-recrutement. Possibilité de tester à domicile sur une plus longue période (3 à 7j).
Évaluer l’attractivité du concept/packaging par un diagnostic complet avant usage : pertinence et différenciation du concept, réponse aux besoins, image du produit, évaluation du positionnement prix, de l’intention d’achat, de la fréquence d’achat…
Mesurer les performances d’usage du produit et ses qualités sensorielles : évaluation organoleptique, comparaison par rapport au produit habituel, validation de l’adéquation avec le concept, évaluation de l’intention et de la fréquence d’achat après usage…
Cible
Au moins 100 consommateurs par produit à tester. Ils sont recrutés selon la méthode des quotas et représentatifs de la cible visée
Résultats et analyses
Évaluation complète du concept et mise en perspective avec notre base de données
Bilan des performances organoleptiques. Identification des pistes d’optimisation éventuelles
Mesure l’adéquation du concept avec la réalité produit
Rapport visuel et détaillé pour que la lecture soit la plus facile possible pour vos équipes
Analyses complémentaires
Lancement de nouvelles références dans une gamme (TURF)
Test de prix psychologique (PSM : sensibilité au prix)
ÉTUDE DE CAS
Sniff test – Déodorant en France et en Allemagne
Objectifs
Évaluer le parfum de 6 déodorants et d’un benchmark, en France et en Allemagne
Mesurer les caractéristiques et l’efficacité de chaque déodorant à travers leur parfum
Déterminer le parfum le plus performant et le plus à même de véhiculer le positionnement du produit à partir du packaging
Méthodologie
Sniff-test en blind, en monadique pur mené en face à face
Test en salle avec recrutement en rue dans 4 villes françaises et 4 villes allemandes
Évaluer l’odeur du déodorant sur la peau (avant-bras) immédiatement et après quelques minutes
Mesurer l’adéquation du parfum avec le packaging du déodorant
Cible
900 (150 par produit) utilisateurs quotidiens de déodorant en spray acheté en supermarché, recrutés selon la méthode des quotas
Résultats et analyses
Comparaison de la performance et des caractéristiques des six déodorants et mise en perspective avec notre large base de données
Analyse multivariée afin d’identifier les principaux drivers de l’appréciation des produits. Analyses factorielles afin de positionner chaque parfum relativement aux autres selon ses caractéristiques
Rapport visuel et détaillé pour que la lecture soit la plus facile possible pour vos équipes
ÉTUDE DE CAS
Test de préférence en Round Robin (3 ou 4 produits)
Objectifs
Vérifier l’appréciation d’un produit par rapport à plusieurs concurrents
Déterminer les points forts et les points faibles des produits testés
Identifier les axes d’amélioration éventuels
Méthodologie
Test de dégustation en blind, avec rotation sur toutes les paires selon la méthode Round
Robin
Test en salle sur 2 villes avec recrutement en rue ou pré-recrutement
Évaluation détaillée des critères organoleptiques de chaque produit
Cible
Consommateurs de la catégorie de produit, recrutés selon la méthode des quotas
Résultats et analyses
Préférence entre les produits selon les indices Round Robin
Comparaison de la performance organoleptique des produits
Mise en perspective de certains indicateurs avec notre large base de données
Analyses multivariées diverses pour synthétiser l’information et prioriser les axes de travail
(analyse des drivers de la note globale, points forts/points faibles sur scores factoriels,
analyse des pénalités…)
Rapport d’étude détaillé et visuel
ÉTUDE DE CAS
Baromètre social interne
Objectifs
Mesurer la perception et la satisfaction des collaborateurs sur différentes thématiques de l’entreprise et leur évolution au cours du temps
Identifier les points forts et les points faibles de l’entreprise
Dégager des pistes d’amélioration
Appréhender la réaction des collaborateurs face à un changement dans l’entreprise
Méthodologie
Recueil online grâce à un questionnaire anonyme de 15 minutes
Interrogation sur plusieurs thèmes : vécu professionnel, vie de l’entreprise, image, stratégie, informations, RSE, évaluation globale, recommandation à un tiers, axes d’optimisation.
Campagne menée tous les ans ou tous les deux ans pour suivre l’évolution des différents indicateurs au cours du temps
Cible
Les collaborateurs de l’entreprise
Résultats et analyses
Rapport d’étude détaillé et visuel comprenant tous les indicateurs et la comparaison par rapport aux précédentes vagues du baromètre
Identification des points forts et points faibles de l’entreprise
Hiérarchisation des points d’améliorations et recommandations à la DRH
ÉTUDE DE CAS
Test de prix psychologique
Objectifs
Déterminer le prix optimal d’un produit et évaluer son positionnement dans un univers concurrentiel
Méthodologie
Test online mené avec notre partenaire panel online
Évaluation de la notoriété de la marque par rapport à la concurrence
Mesure du prix optimal et de l’intention d’achat d’un ou plusieurs produits
Cible
100 consommateurs de la catégorie de produit recrutés selon la méthode des quotas
Résultats et analyses
PSM : Price Sensitivity Measurement pour chaque produit testé
Étude de positionnement prix par rapport à la concurrence
Rapport d’étude complet et des recommandations personnalisées
Analyses complémentaires
Peut-être mené en parallèle d’un test de concept, d’un test de packaging ou d’un test de dégustation
Lancement de nouvelles références dans une gamme (TURF)